近日，富泰熱力新華東分公司黨總支部組織70余名黨員員工組成5支突擊隊、3支服務隊、1支搶修隊，連續奮戰4天為紅山口的居民解決了暖氣不熱問題。

紅山口熱力站承擔著12個區域的供熱任務，供熱面積約70多萬平米、用戶1.1萬戶，且居住分散、點多面廣，是整個長輸管網地勢最高的供熱區域。供暖以來，由于各種原因導致部分用戶家里不熱，得知情況后，分公司黨總支部高度重視，及時研究制定了解決方案，由黨員牽頭組成的5支突擊隊深入紅山口對用戶集中投訴的F區，K區，B區，E區進行排查，發現多數用戶戶內管道安裝不規范，未安裝高點自動排氣閥，導致管道積氣，造成了居民家中溫度不理想。于是，他們分頭行動，有的協助用戶調試暖氣設備，有的指導用戶改造家中的暖氣設施……憑借過硬的專業技能逐戶解決用熱問題。由檢修所黨員員工組成的搶修隊對12個熱力站進行排查，協調運行部門優化了運行模式，完善了運行方案，同時為10余處積氣的架空管焊接了高點排氣閥。

紅山口k區21排為末端，位于生態路以北、大青山防火林附近，是整個紅山口的最高點，且用戶居住分散，部分用戶室溫偏低，分公司黨總支副書記常璐帶領黨員員工逐一上門查看并及時解決了他們的用熱難題。有一戶家里只有老大爺一人，家里一組暖氣不熱，工作人員入戶排查時發現暖氣管道安裝的不規范，導致積氣，而暖氣又未安裝排氣閥，無法正常排氣。工作人員分別為位于房子后墻的主管和房頂上的二次網排氣后，家中暖氣逐漸有了溫度。老大爺高興地說：“太感謝你們了，這下終于熱起來啦”。

B區32排12#居民反映家中有組暖氣不熱，因家中有孕婦，家人特別著急，在B區排查的黨員喬闊、員工趙光宇得知情況立即前往用戶家中查看，并通過維修暖氣設施、排氣等措施，居民家里的暖氣逐漸熱了起來，室溫有了明顯提升。“這幾天趕上降溫天氣，看著你們一直忙前忙后，積極主動幫我們解決用熱的問題，很感動也很感謝！”居民連連道謝。

F區位于紅山口的最北側，積氣情況嚴重，而該區域居住的老年人居多，他們大都不會自己排氣，針對這一情況，分公司黨員周健、員工崔程帶隊挨家挨戶為用戶排氣，一天內走完了所有有用熱問題的F區用戶。考慮到有很多用戶家因排氣放水后地面濕滑，老年人行動不便，他們又耐心地把地面打掃干凈。后經回訪該區域的用戶都非常滿意。

據統計，4天時間新華東分公司黨員員工共為紅山口的650戶居民解決了各類用熱問題。

下一步，新華東分公司黨總支將聚焦用戶急難愁盼問題，持續發揮黨員的先鋒帶頭作用，主動從用戶最關心、最急切的問題入手，用心用情用力為用戶辦實事、做好事、解難事，全力保障熱用戶溫暖、舒適過冬。