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    共話發(fā)展 提升服務(wù)——城發(fā)三合村 分公司書記經(jīng)理接待日座談會

    2025/1/15 11:13:01

    新年伊始,萬象更新。1月13日,三合村分公司迎來了2025年的首個(gè)書記經(jīng)理接待日。分公司書記、經(jīng)理熱情接待了各運(yùn)營所收費(fèi)主任,共同開啟了一場務(wù)實(shí)、深入的座談會。

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    座談會上,書記鼓勵(lì)收費(fèi)主任們暢所欲言,分享在實(shí)際工作中的所遇所感。隨后,大家直言不諱結(jié)合各自工作實(shí)際,提出了關(guān)于統(tǒng)計(jì)工作人員在統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作中量的問題、催費(fèi)工作人員面對個(gè)別拒絕繳費(fèi)用戶的溝通問題、投訴用戶情緒的安撫等方面的困難,同時(shí),也就如何提高收費(fèi)效率、優(yōu)化收費(fèi)流程、建立良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作、加強(qiáng)與用戶溝通的方式方法等方面提出了獨(dú)到的見解和建議。書記和經(jīng)理仔細(xì)傾聽了收費(fèi)主任們的意見和問題,并與大家展開了深入的探討,下一步,針對大家提出的問題、建議和意見,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子將進(jìn)行充分調(diào)研和合理規(guī)劃。

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    黨總支書記劉曉如對本次座談會取得的成果給予了充分肯定,她指出供熱工作關(guān)系到千家萬戶的溫暖,收費(fèi)主任作為基層工作的重要力量,肩負(fù)著溝通用戶、保障收費(fèi)、優(yōu)化服務(wù)的重要使命,通過此次坦誠的對話和共同的謀劃,為分公司未來的發(fā)展指明了方向,也為進(jìn)一步提升供熱服務(wù)品質(zhì)注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。經(jīng)理張國梁對大家在過去工作中的辛勤付出和取得成果給予了贊揚(yáng),他指出,供熱服務(wù)不僅是一項(xiàng)工作,更是一份責(zé)任,要時(shí)刻以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn),不斷改進(jìn)工作方式方法。同時(shí),他表示分公司將一如既往地支持各運(yùn)營所的工作,希望各運(yùn)營所收費(fèi)主任能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,帶領(lǐng)所部員工扎實(shí)做好本職工作,為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、溫暖的供熱服務(wù)。


  1. 公司概況
  2. 企業(yè)介紹
  3. 發(fā)展歷程
  4. 領(lǐng)導(dǎo)班子
  5. 組織機(jī)構(gòu)
  6. 新聞中心
  7. 市政務(wù)要聞
  8. 集團(tuán)新聞
  9. 業(yè)務(wù)發(fā)展
  10. 供熱板塊
  11. 燃?xì)獍鍓K
  12. 房地產(chǎn)板塊
  13. 物流板塊
  14. 企業(yè)文化
  15. 企業(yè)理念
  16. 職工文苑
  17. 企業(yè)風(fēng)采
  18. 企業(yè)榮譽(yù)
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