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3月27日，銀河社區(qū)黨委書記于江一行將寫著“熱情服務辦實事 細心周到暖人心”的錦旗送到城發(fā)金橋分公司運營三所，感謝運營三所的優(yōu)質(zhì)服務，表達了對所部高效保障供暖、解決群眾急難愁盼問題的高度認可。 2024年入冬以來，運營三所積極響應轄區(qū)居民需求，及時處理各類跑冒…

為了積極響應國企“突圍”行動要求，燃熱物流公司以“降本增效、盤活資源、拓展業(yè)態(tài)、深化改革”為核心目標，扎實推進精細化管理，助推園區(qū)轉(zhuǎn)型升級。近日，燃熱物流公司惱包園區(qū)成功引入高純石英砂項目，這不僅是園區(qū)招商工作的重大突破，更成為推動園區(qū)邁向高質(zhì)量發(fā)展的…

為認真落實集團公司持續(xù)鞏固深化“溫暖工程”建設成果的相關部署要求，扎實做好項目前各項準備工作，3月27日，富泰熱力公司組織召開“溫暖工程”推進會。公司領導班子成員、相關部門負責人、各分公司相關部門工作人員、設計單位技術人員參加會議。會上，各分公司和設計單…

3月27日上午，橋靠分公司組織召開了3月份安全管理專題會議和安全風險辨識工作動員大會。安委會成員以及專兼職安全員參加了會議。會上學習了集團公司安委會會議工傷案例報告及第一季度安全檢查通報；宣讀了《城發(fā)供熱公司關于開展安全風險辨識工作的通知》，并按照《通知》…

為進一步提升客服團隊的工作能力和綜合素質(zhì)，通過“以考促學、以練提效”強化服務標準化，確保用戶訴求高效解決。3月28日上午，三合村分公司客戶服務處組織開展分公司客服接線員業(yè)務知識測試。本次測試以簡答題為主，主要圍繞供熱相關業(yè)務知識、客戶服務基礎知識、情緒管…

3月1日至3月26日，橋靠分公司以“服務無終點，溫暖每一家”的理念持續(xù)開展訪民問暖工作。訪民問暖工作小組通過上門拜訪、電話溝通、以及線上咨詢等多元化溝通渠道對轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)展開了全方位地毯式的走訪。工作人員在走訪過程中，不僅耐心傾聽用戶心聲，解答疑惑，還對供…

為強化服務品質(zhì)，鞏固合作紐帶。3月25日，燃熱市政工程公司對呼和浩特市交通樞紐中心辦公樓供暖系統(tǒng)改造項目進行了全面的回訪，回訪內(nèi)容包括工程質(zhì)量、供熱效果及后期竣工資料完成情況等。該項目于2024年7月15日開工，2024年10月10日順利竣工。施工期間，燃熱市政工程公司…

3月27日下午，燃熱物業(yè)公司第三屆第四次會員、職工大會順利召開。集團公司黨委副書記、工會主席張宇同志出席會議指導工作，公司領導班子成員、全體會員及職工代表參會。會上，副經(jīng)理張軍慧就2024年度公司在市場拓展、服務品質(zhì)提升、團隊建設等方面取得的成績進行了匯報，…

3月26日下午，在新城區(qū)人民政府燃熱物流公司與內(nèi)蒙古乾和新材料科技有限公司正式簽署房屋租賃合同建設高純石英砂項目。內(nèi)蒙古乾和新材料科技有限公司租賃燃熱惱包物流園區(qū)標準化庫房四座、辦公樓一座以及公寓樓二層，總租用面積達53170.5平方米，計劃打造集生產(chǎn)、運營、辦…

3月26日，集團公司召開2025年第一季度安委會會議。會議就第一季度集團安全生產(chǎn)工作進行總結(jié)，并部署安排下一步重點任務。會上，集團各生產(chǎn)單位就第一季度安全工作進行了匯報，針對發(fā)生的工傷案例進行了深入分析、總結(jié)了經(jīng)驗教訓，并提出了防范整改措施。企管中心通報了第…

為全面提升供熱工程全產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢，推進公用壓力管道安裝許可資質(zhì)（GB1和GB2）的申辦，3月22日——3月26日，燃熱市政公司在燃熱市政元山材料廠焊接培訓基地開展了PE焊接操作培訓，5名職工參加了培訓。為真正提高職工的焊接技術，燃熱市政公司創(chuàng)新了培訓方式，構建了&q…

3月24日上午，金橋分公司召開安全制度建設及安全隱患專題會議，夯實安全生產(chǎn)經(jīng)營底線。會議針對集團企管中心安全生產(chǎn)專家組在檢查中發(fā)現(xiàn)并提出的問題逐項地進行認真分析、仔細研究、對標整改，并制定了具體執(zhí)行方案和整改措施。此次檢查中，發(fā)現(xiàn)需要整改的有安全資料、現(xiàn)…